রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করি। কোন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার হয় না, তবে স্থানীয় আইন ও জুরিসডিকশনের নিয়ম মেনে চলতে আমরা বাধ্য।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট ডেটাকুকি নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
777det আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন হিস্টরি ও কুকি ডেটার কপি চাইতে পারেন — সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা পোর্টেবল ফরম্যাটে পাঠাই এবং কোন ফি নেই না।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন দরকার হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন — পেমেন্ট মাধ্যম যাচাই করে পরিবর্তন কনফার্ম করা হবে এবং নতুন তথ্য সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা ডিলিট করতে চাইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান — আমরা আইনি রেকর্ড (লেনদেন ও যাচাই) ধরে রাখি তবে বাকি ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই ত্রিশ দিনের মধ্যে।

কুকি পছন্দ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে এবং অ্যানালিটিক কুকি ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দিতে বা সেটিংসে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা বিষয়ক যোগাযোগ মাধ্যম

ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে — আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি।
লাইভ চ্যাট লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন — আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক উত্তর দেবেন এবং প্রয়োজনে আপনার অনুরোধ সংশ্লিষ্ট টিমে ফরওয়ার্ড করবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা অপশন দেখুন — সেখান থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন, ডেটা কপি ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ — আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র উত্তোলন যাচাই করতে, কিন্তু আপনার PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না। পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি সেবা দিতে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি রেকর্ড ধরে রাখি ৩৬ মাস তারপর বাকি ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, তবে স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী কিছু লেনদেন তথ্য বেশি দিন রাখা লাগতে পারে।

কুকি আপনার সেশন চালু রাখে যাতে বারবার লগইন করতে না হয় এবং মোবাইল লবিতে আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম ফিল্টার) মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন কিন্তু তাহলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ করবে না।

না — আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ পেলে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে পারি, তবে তা অত্যন্ত বিরল।

সাপোর্টে লিখুন এবং ডেটা কপির অনুরোধ করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে JSON বা CSV ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন হিস্টরি ও লগইন রেকর্ড পাঠাই কোন চার্জ ছাড়াই।

এই গোপনীয়তা নীতি সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তবে আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষা ও প্রবেশাধিকার নিয়ম ভিন্ন হতে পারে। অনলাইন বেটিং আপনার এলাকায় আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব — আমরা সেই জুরিসডিকশনে সেবা দিই যেখানে এটি অনুমোদিত।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।